2 comments on “Natura Logo

  1. Cuidado. A Natura não tem nenhum respeito pelo cliente. Comprei dois vidros de águas de Natura pela internet. O entregador de passou o pacote que estava muito perfumado. Pensei que era normal. Fechei o portão e entrei em casa, foi quando percebi que o pacote estava molhado. Voltei ao portão e não vi mais o entregador. Comuniquei o fato 3 (Treis), 3 vezes no site da NaturA e não recebi nem uma resposta. Fiquei com a embalagem fechada durante 1 mês aguardando algum comunicado da Natura, até agora nada. Resolvi abrir a embagem, pensava até então que o entregador havia deixado o pacote cair e quebrado o perfume, mas não o vidro aparentemente estava inteiro. Desenrosquei a tampa, o vidro estava lascado dentro da tampa, provavelmente um defeito de fábrica.

  2. Olá boa tarde!!!
    Eu gosto muito de usar alguns dos seus produtos e tambem de presentear as pessaos queridas…
    Porem, um hidratante que eu ganhei no mes passado, estava sem o lacre e com cheiro de gordura, e o que a minha sobrinha comprou, esta com defeito na tampa… e a caixa de sabonete que eu abri esses dias tambem não tem mais muito cheiro, sendo que ainda não venceu…
    tem como trocar esses produtos para mim?

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