Fichier image du logo de la marque Vivo.
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Vivo est la marque commerciale du Groupe Telefônica au Brésil. C'est un opérateur de téléphonie mobile, fixe, d'Internet haut débit et de télévision par abonnement au Brésil.
Logo :
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Pingback: Le président de Vivo ne veut pas de régulation des applications – ALPHA NET WORKS | O MUNDO DA INFORMÁTICA
J'ai l'impression d'être en 1990 avec la vitesse de la connexion Internet, comme à l'époque des appels téléphoniques. Il y a eu des progrès en matière de vitesse, je paie pour une vitesse de 15 mégabits par seconde et je reçois 10 kbits par seconde. C'est horrible. Je me sens volée. C'est une honte. J'ai une montagne de réclamations et de protocoles. Savez-vous ce que je peux faire ? Le Procon et la Justice sont bien là.
Comment faire pour écouter une conversation de mon portable Vivo vers un autre portable du même opérateur, alors que c'est moi qui ai passé l'appel ?
*8486 – Centre d'appel de Vivo Mobile
10315 – Centre d'appel de la ligne fixe
10615 – Centre d'appel de l'ancienne GVT, désormais Vivo
0800 774 1515 – Centre de recouvrement Vivo : composez le CPF du titulaire pour finaliser l'appel et attendez qu'un agent réponde. Il sert à vérifier s'il existe des débits et/ou à envoyer le boleto/code de ligne numérique pour les paiements des accords conclus, qu'ils soient au comptant et/ou à crédit.
Mon fils a demandé l'installation d'Internet à 2 mégas. J'ai payé un technicien pour effectuer les branchements. Quand les gens de Vivo sont venus à mon appartement, ils ont dit que ça n'atteindrait même pas 1 méga. Mon fils a renoncé car la vitesse installée aurait été inférieure à celle souscrite, et encore plus chère parce qu'il s'agissait d'un autre type de routeur. Maintenant, vous envoyez une facture pour annulation ?????? Comment ça ???? Nous irons voir le Procon si cette facture n'est pas annulée.
Je n'ai plus de ligne téléphonique, je consulte le site pour savoir comment demander la réparation, mais je n'ai pas trouvé de service d'assistance facile indiquant comment faire cette demande. Facilitez l'accès pour que le client trouve quelque chose d'évident sur votre site, s'il vous plaît, afin que nous ne perdions pas de temps ; merci.
J'ai acheté la carte SIM mais elle n'a pas fonctionné, peut-être parce que l'e-mail du téléphone n'est pas enregistré. Compréhension catalan.
Ce Vivo, ma carte SIM, je n'ai même pas eu le temps de l'utiliser, elle a été consommée, je ne l'ai même pas utilisée, quelqu'un d'autre l'a utilisée, ce n'était pas moi.
Je souhaite être contacté pour souscrire à des services.
Bonjour. Il serait bien que vous arrêtiez de sponsoriser les sélections, les équipes de football, les équipes de volley et beaucoup d'autres, car vous augmentez les montants minimums de crédits, ce qui n'est pas soutenable pour ces gens qui gagnent déjà beaucoup d'argent.
Ça fait 4 semaines que Vivo retire simplement mes crédits … de mon appareil, et quand j'appelle Vivo pour me plaindre, ils ne me répondent pas. Manque de respect et d'égard envers le client. Je veux seulement que mes crédits me soient rendus !!!